Este colaborador tem como objetivo monitorar em tempo real as operações, garantindo o cumprimento exato do dimensionamento da plataforma, conferindo assiduamente a quantidade correta de operadores logados, disponíveis e em pausas, o percent...
Este colaborador tem como objetivo monitorar em tempo real as operações, garantindo o cumprimento exato do dimensionamento da plataforma, conferindo assiduamente a quantidade correta de operadores logados, disponíveis e em pausas, o percent...
Atender o cliente respondendo os chamados de forma assertiva e rápida. • Auxiliar nos processos de BackOffice, tais como realização de testes diários da ferramenta e conferência das cargas de dados automáticas. Local de trabalho: São Paulo...
e entrosamento com as respectivas equipes; Participa de reuniões com o cliente e/ou áreas do Voxline, visando definir ações...