chiến lược và nghiệp vụ trong công tác thu hồi nợ (cách thức tính toán hiệu quả, năng suất thu hồi nợ, các hệ thống hỗ trợ... nghiệm. Đối với các thử nghiệm thành công đưa ra đề xuất áp dụng vào chiến lược/chiến thuật mới nhằm nâng cao hiệu quả thu...