durante a execução do processo; Gerenciar as atividades do processo de Gerenciamento de Problemas, de maneira a fazer cumprir... problemas pendentes; Análise e resolução dos Problemas; Analisar as bases de incidentes e problemas, para identificar...
as atividades do processo de Gerenciamento de Problemas, de maneira a fazer cumprir seus objetivos, de acordo com o especificado...; Elaboração de relatórios de desempenho; Acompanhar e gerenciar continuamente os problemas pendentes; Análise e resolução...