As a Service Manager, you’ll play a vital role in delivering exceptional service to our customers around the world. Your mission... troubleshooting. ITIL Knowledge: Solid experience with ITIL principles like incident and problem management is a plus; ITIL...
de Incident manager onlosmakelijk verbonden met het succes van onze klanten. Je ‘bemenst en bemiddelt’ dagelijks, met de klant... collega’s? Dan is de functie Incident manager op jouw lijf geschreven. Functieomschrijving De Incident Manager binnen...
zijn wij in staat om grootschalige en complexe dienstverlening aan klanten te leveren. Functieomschrijving Als Security Incident... die telefonisch, via email of onze eigen monitoring systemen worden gemeld. Tijdens het proces ben jij de eigenaar van het incident...