e com ampla experiência em gerenciamento de problemas em redes de telecomunicações. Este(a) profissional terá a missão de liderar... de problemas complexos. Além disso, será responsável por implementar melhores práticas, prevenir incidentes recorrentes e promover...
e Melhoria de Ambientes (NOC); · Experiência em processos de Gestão de Incidentes, Gestão de Mudanças, Gestão de Problemas..., mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante! O Gerente de Infraestrutura...
contínuas nos processos e nas ferramentas utilizadas; Trabalhar em colaboração com outras áreas, como NOC, engenharia de redes... eficiente e a resolução ágil de incidentes críticos; Supervisionar o atendimento de chamados escalados pelo Nível 1...