:in Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung Mindestens 5 Jahre Erfahrung im First Level Support mit anspruchsvollen... per Telefon oder E-Mail- VIP-Support eingeschlossen. Durchführung von Fehlerdiagnosen über verschiedene Techniken und gezielter...
Als Teamleiter (m/w/d) bist Du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First...-Level Support Teams. * Du legst den Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit der betreuten Units des Konzerns...