Context Works either in Customer Support or in BL Apps (AE, Brion or HMI) and can be located in the field as well... in a limited competency domain. Requirements BSc in technical field with limited experience. Responsibilities Escalation...
职责 1. 为客户技术团队提供现场应用支持,与客户直接接口人建立稳固的合作关系 2. 与客户定期召开会议并反馈客户的关键需求给公司。 3. 日常工作包括直接在客户公司提供现场支持,以及通过电话、邮件等方式与客户保持沟通,分析...一起制定技术指标和项目计划,起草项目规划、定 期召开总结会议 8. 向产品及研发工程师报告技术需求和技术问题 9. 使用JIRA文档系统,管理客户案例 10. 开展现场培训以及协调客户的培训需求 11. 每周追踪并定期报告客户项目进度 12. 本职...