Customer Services Representative 客戶服務代表 (Up to $20K / MNC / 銅鑼灣)

升級的案例並作出專業判斷 維護所有客戶互動的準確記錄 達到回應時間和解決質量的績效指標 要求條件: 優先考慮持有學士學位 1-2年客戶服務經驗 具運輸或科技行業經驗者優先 優秀的英文書面和口語溝通能力 強大的解決問題和多工處理能力 具備... that we are continuously developing. 主要職責: 通過多個渠道（聊天、電子郵件、電話）處理客戶查詢 解決乘客和司機夥伴關於行程、支付和帳戶的問題 調查和解決安全相關事件 協助司機進行帳戶啟用和文件處理 處理...