de clientes. Quer se tornar um MetLifer? Estamos te esperando! Cargo: Coordenador(a) de ITSM Localidade: São Paulo/SP... de problemas, gerenciamento de mudanças e gerenciamento de configurações. Experiência com ferramentas de ITSM, como ServiceNow...
Estamos à procura de uma pessoa com vivência como Coordenador de Operações, que irá trabalhar no time de Operações...; Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban). Conhecimento em ferramentas ITSM de mercado; Conhecimento em sistemas ERP...
. Ter conhecimento em Service Now , SQL e conceitos de ITSM Espanhol intermediário será um diferencial. Local de trabalho: São Paulo, SP..., TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Coordenador VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3...
Atribuições: Irá se reportar diretamente ao Coordenador de Serviços Pós Vendas e terá as seguintes atribuições... de relatórios e Book Mensal; Conhecimento na PLataforma ITSM Service Now; Boa comunicação e relacionamento interpessoal...
times e cliente;- Gerenciar atendimento de tickets em ferramenta de ITSM;- Analisar performance operacional dos times...
la atención de tickets en herramientas de ITSM. · Analizar el rendimiento operativo de los equipos para resúmenes mensuales...
em ferramentas Microsoft Office (Excel principalmente); Ter trabalhado com ferramentas de ITSM; Ter domínio na biblioteca ITIL...
; - Gerenciar atendimento de tickets em ferramenta de ITSM; - Analisar performance operacional dos times para resumo mensal...