Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme... contrato. · Recepcionar, registrar, classificar, priorizar e acompanhar os chamados de serviço; · Monitorar e acompanhar...
Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme... realizarem suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2º nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro...
Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme... e localizar a situação de todos os chamados registrados; · Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte...