. Gestão de Incidentes: Registrar e acompanhar o status dos incidentes e solicitações de suporte técnico sob supervisão... corretamente. Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas simples. Habilidades Necessárias: Conhecimentos básicos...
Fornecer suporte técnico básico e orientação aos usuários para resolução de problemas simples. Diagnosticar problemas... o status dos incidentes e solicitações de suporte técnico sob supervisão. Assegurar que os chamados sejam escalados...
como Analista Field N1. Você será responsável por fornecer suporte técnico presencial aos nossos clientes, resolvendo problemas... Intune, Active Directory, GPO, Microsoft 365 Admin Center e suporte a microinformática em geral. Principais atribuições...