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e aprimorando fluxos operacionais. Responsabilidades e atribuições Atuar de forma transversal apoiando na operacionalização... para melhorias e implementação de soluções. Informações adicionais Fique por dentro do que te oferecemos: VA/VR, você decide...
com foco em jornadas fluídas e resolutivas. Monitorar KPIs críticos, identificar oportunidades e propor soluções inovadoras... de soluções centradas no cliente. Monitorar os principais KPIs de experiência (NPS, CES, CSAT, entre outros), elaborando...
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atualizada: garantindo que todos os processos operacionais estejam alinhados com as diretrizes da empresa e comunicando eventuais... mudanças ao time de vendas e merchandising. Desenvolver e implementar melhorias: acompanhando os processos operacionais...
eficiência e otimização em seus processos operacionais. Com foco em terceirização de processos administrativos e operacionais..., o BPO oferece soluções personalizadas que permitem aos nossos clientes concentrarem seus esforços nas atividades core...
e fornecer soluções eficazes; Manutenção e Administração de Infraestrutura: Gerenciar e administrar sistemas operacionais... problemas técnicos complexos relacionados a hardware, sistemas operacionais e ferramentas de virtualização; Gestão de Incidentes...
, tecnologias, tempo e racionalidade, implementando soluções automatizadas para otimizar fluxos de trabalho. Treinar as pessoas... de riscos nos processos operacionais. Planejamento Estratégico: SWOT, BSC, OKR´s. Conhecimentos desejáveis: Desejável Gestão...
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