. Objetivos do cargo que você irá atuar: Ser agente de transformação da experiência do cliente, liderando projetos estratégicos... de soluções centradas no cliente. Monitorar os principais KPIs de experiência (NPS, CES, CSAT, entre outros), elaborando...
que você irá atuar: Ser agente de transformação da experiência do cliente, liderando projetos estratégicos com foco em jornadas... escritório duas vezes na semana) Missão da área que você irá atuar: Colocar o cliente no centro das decisões do negócio...
Vaga: Analista de CX Pleno/Sênior Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA. Local: região... criar a área relacionamento com as lojas parceiras, apoiando-as no atendimento ao cliente e solucionando dúvidas quanto...
e transformar processos por meio da educação? Sonha em ver o impacto direto do seu trabalho na experiência do cliente... corporativa; Experiência com squads de produto, CX ou transformação digital. Informações adicionais O que você vai encontrar...
, colaborativa, criativa e inovadora. Reportando-se ao Gerente de Churn e CX, será responsável pela gestão dos indicadores da área... e junto aos colegas de equipe; Experiência no setor de Serviços (receita recorrente) e/ou área de churn é desejável (telecom, energia...
: O Analista de CX Sênior será responsável por garantir a excelência na experiência dos parceiros da central de atendimento...Descrição da vaga A Youse está contratando uma pessoa Analista Relacionamento com Cliente Sênior Missão do Cargo...
de relacionamento dentro do ciclo de vida do cliente e de cada canal de contato. Ensino Superior completo. Experiência em gestão..., garantindo excelência em entregas e impacto real no mercado. Nosso foco no cliente é inegociável: entendemos suas necessidades...
, isso é sobre tecnologia). Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Analista de CRM Sênior para garantir alinhamento estratégico... canais e a frequência de comunicação; Realizar diagnóstico das réguas transacionais, comerciais e de experiência do cliente...
: São Paulo/SP Como será seu dia a dia: Atuará em um time multidisciplinar com pessoas de tecnologia e CX; Garantir... o alinhamento com os times responsáveis pelas necessidades do cliente PJ, dentro da BU PJ; Conduzir junto a squad de Discovery...
de fornecedores externos; Apoiar a pessoa Analista de SEO Sênior na gestão dos projetos em parceria com Branding, Growth, Produto e CX..., oferecemos uma solução flexível que integra todos os benefícios de forma simplificada. Nosso maior compromisso é com o cliente...