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(es deseable Nível 2) - Experiência mínima en soporte Service Desk: 2 años Experiência en soporte primer vivel y soporte... en soporte Service Desk: 2 años Experiência en soporte primer vivel y soporte a Ofimatica **Acerca de nosotros** Creemos...
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a todos los incidentes clasificados como severidad 1 o 2 y derivados. 3. Actuar como administrador de Service Desk para el uso del equipo...Teleperformance está en la búsqueda de un analista de Incident Management el cual debe supervisar, asegurar y dar...
/o Electrónica. Certificación ITIL: Foundation, Intermedio OSA, RCV Certificación HDI Analista del Centro de Soporte o SDI Service...1.Participar en la implementación de servicios de TI. 2.Controlar los incidentes estándar. 3.Supervisar la operación...
de Service Desk para el uso del equipo. - Manejo de escalamientos de clientes internos - Crear y gestionar los materiales...El analista de Incident Management supervisa, asegura y da seguimiento al procesamiento eficiente de incidentes...
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