客户满意度； 2.制定并监督宾客关系服务标准，监控服务流程中的各个环节，确保所有服务符合酒店的品牌和质量要求； 3.与宾客建立并维持良好关系，关注宾客的偏好，提供个性化服务；定期跟踪和回访住户，了解他们的需求，建立客户档案； 4.协调前台、客房、安保...服务团队的日常管理与培训，激励团队提升工作积极性，确保团队成员的服务意识和执行能力。 9.完成上级安排的其它工作。 【任职资格】 1.酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业大专或以上学历。 2.5年以上酒店或服务公寓行业相关工作经验，至少2年宾客关系...
.制定并监督宾客关系服务标准，监控服务流程中的各个环节，确保所有服务符合酒店的品牌和质量要求； 3.与宾客建立并维持良好关系，关注宾客的偏好，提供个性化服务；定期跟踪和回访住户，了解他们的需求，建立客户档案； 4.协调前台、客房、安保、工程...服务团队的日常管理与培训，激励团队提升工作积极性，确保团队成员的服务意识和执行能力。 9.完成上级安排的其它工作。 任职要求： 1.女生优先，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业大专或以上学历。 2.5年以上酒店或服务公寓行业相关工作经验，至少2年宾客关系...