hospitality including any guidelines and procedures. 前台接待要以最礼仪及有效的方式来提供最绰越的服务,包括入住,退房,及前台相关的其他职责。并且遵守万豪的殷勤好客的指导方针及程序。 SPECIFIC.../closing of safe deposit boxes. 熟知前台保险箱的开和关的所有程序。 17. Ensure the front desk and back office areas are clean at all times. Utilize...
4千-4千 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 招2人 投递简历 收藏 微信 这个职位不错扫给好友看看 举报 职位福利 五险一金 带薪年假 岗位晋升 包吃包住 人性化管理 技能培训 管理规范 员工生日礼物 职位描述 Job Description 岗位职责: 1. Greets guests and processes hotel registration. 问候宾客为其办理登记 2. Develop go...
. They must also conduct up selling and cross selling to maximize the hotel revenue and the guest experience. 前台接待员的工作职责为负责前台的日常运营,例如:宾客登记,收银...,退房和应答宾客的询问。前台接待员必须在遵循酒店规章制度的基础上为宾客提供服务。同时必须尽可能地推销酒店其他房型及其他酒店产品以最大化地增加酒店收入及宾客满意体验。 Perform accurate registration...
Promote a helpful and professional image to the guest, and give full co-operation to any guest requiring assistance, with a prompt caring and helpful attitude. 对客塑造一个专业及乐于助人的形象,当客人遇到任何需要帮助的情况时,及时的以关怀和帮助的态度给予充分配合。 Be fully conversant with...
店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位...
1 years or above in international hotel working experience in related position. Proficient in computer operation, strong language skills, can work under high pressure and image. Independent ability is strong, strong strain organization,...
描述 问候、接待客人并协助做好入住登记。 确保严格的房卡管理制度。 确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务。 根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行。 为散客准备欢迎卡及房卡。 熟悉...
晋升 节日礼物 每周双休 领导好 人性化管理 职位描述 岗位职责 1、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。 2、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 4、负责...客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 5、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 6、其他部门负责人交代的工作。 岗位要求 1、大专以上文化程度,有一定的英语基础,有相关工作经验者优先。 2、性格开朗、责任感强,具有较强的服务意识、沟通及表达能力。 3、相貌...
You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations....
上级交办的其他工作。 任职要求: 1. 高中及以上学历,25-40岁,一至两年相关工作经验者优先; 2. 熟练操作酒店前台系统; 3. 具备良好的主动服务意识,善于建立人际关系,亲和力强。 其他要求 语言能力:英语-良好 计算机能力:一般...
为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3...
客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求: 1、五官端正,品行优秀; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、实习生,应届毕业生均可。 其他要求 计算机能力:良好...
效和负责的态度为客人提供服务来满足他们独特的需求和使客人满意度最大化。 To handle Front Officeoperations. 处理前台日常运营事务。 To provide mail,messages, postal services, general information etc through... Guest Services. 通过前台为客人提供邮件,讯息还有邮政服务以及一些信息概况。 To handle the CENTREXand the CSHIS system. 处理CENTREX和CSHIS系统 KEY...
Responsible to provide guest services and handle the set-up of daily reservations and check in and check out of guest in accordance with the objective, performances and quality standard established by Shangri-La Hotels & Resorts and Pudong ...
有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 工作要求: 1、接受应届毕业生。 2、轮班制,做二休二(早班08:00-20:00,晚班20:00-08:00)。 福利待遇: 1、薪资:基础薪资+绩效+五险一金+带薪年假+年底...
Responsible to provide guest services and handle the set-up of daily reservations and check in and check out of guest in accordance with the objective, performances and quality standard established by Shangri-La Group and Pudong Shangri-La,...
生日礼物 人性化管理 美女多 帅哥多 职位描述 职位概述 负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 · 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽...量了解和称呼客人的名字。 · 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管,大堂经理或前台经理。 · 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 企业责任 · 力争保持酒店的高标准,特别...
The Club Lounge Agent will meet and exceed guest expectations by providing efficient and courteous Front Desk services and courteous Club Lounge service. Requirements Hotel Management School Graduate Excellent overall communication sk...
4千-5千 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人 投递简历 收藏 微信 这个职位不错扫给好友看看 举报 职位福利 五险一金 节日礼物 带薪年假 岗位晋升 技能培训 包吃包住 人性化管理 住宿环境良好 职位描述 1. 负责积极推销酒店客房,使酒店开房率和房间收入达到***水平。 2. 向客人提供及时快捷地入住和换房结帐服务。 3. 耐心礼貌回答客人问询,尽力满足客人要求。 4. 严格遵守银行政策和饭店制度...
6千-7千 上海-静安区 | 3年以上 | 高中 | 招3人 投递简历 收藏 微信 这个职位不错扫给好友看看 举报 职位描述 岗位职责 1. 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 2. 妥善...和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 任职要求: 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.相貌端正,身体健康,外语口语良好。 3.有高星级酒店前台实习或工作经验。 其他要求 语言...