; Atendimento ao cliente (CS): pré e pós venda. Suporte na elaboração e implementação dos planos da área; Acompanhamento...
de contato entre o Cliente e Mova, centralizando a comunicação e relacionamento, acionando demais áreas quando necessário... para o retorno ao Cliente. Sempre pautado no objetivo de desenvolver relacionamento saudável e de longo prazo, com atenção à ética...
Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Analista em Experiência do Cliente (CX) apaixonado(a) por proporcionar... a importância de ir além do atendimento tradicional, assegurando que cada etapa da jornada do cliente seja otimizada para satisfação...
sincera e fortemente que a empresa prospere plenamente; Ter obsessão pelo cliente: Colocar o cliente no centro de todas... de Revenue Operations (RevOps) para melhorar a eficiência dos funis de vendas, marketing e atendimento ao cliente; Criar...
Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Analista em Experiência do Cliente (CX) apaixonado(a) por proporcionar... a importância de ir além do atendimento tradicional, assegurando que cada etapa da jornada do cliente seja otimizada para satisfação...
de contato entre o Cliente e Mova, centralizando a comunicação e relacionamento, acionando demais áreas quando necessário... para o retorno ao Cliente. Sempre pautado no objetivo de desenvolver relacionamento saudável e de longo prazo, com atenção à ética...
, destacando benefícios e ROI para o cliente; Conduzir negociações comerciais, alinhando expectativas e formalizando contratos... oportunidades de upselling e cross-selling dentro da carteira de clientes; Assegurar a satisfação e fidelização do cliente por meio...
e responsabilidades: - Responsável pelas áreas de Marketing e CX da empresa; - Criar estratégias de Marketing, CS (Customer Sucess... Atendimento ao Cliente) e CX (Customer Experience Experiência do Cliente) aplicadas aos nossos canais de Relacionamento...
de CS acompanhe rigorosamente o avanço do cliente para que ele tenha sucesso ao final do ciclo dentro do mastermind...: Atuar como executivo de marketing, comercial e CS Estruturar e monitorar indicadores de marketing, vendas e CS. Garantir que marketing...
e responsabilidades: - Responsável pelas áreas de Marketing e CX da empresa; - Criar estratégias de Marketing, CS (Customer Sucess... Atendimento ao Cliente) e CX (Customer Experience Experiência do Cliente) aplicadas aos nossos canais de Relacionamento...
do mesmo no cliente, juntamente com CS. Realizar um balanço dos dados de diferentes fontes, aplicativos e pipelines (p.e. BD...
. Acompanhar a performance das soluções oferecidas e transformar a experiência do cliente em resultados mensuráveis. O foco... é o sucesso do cliente e o crescimento sustentável, tanto para ele quanto para nossa agência. Responsabilidades: Ser o ponto de contato...
as campanhas diretas (PI e PG) com foco em performance de acordo com o KPI do cliente. Direcionar ação através de análise e estudo... e estruturar implementação de pixel para monitoramento conforme objetivo do cliente. Fazer interface com o time de Account Manager...
uma comunicação eficaz com outras equipes, como atendimento ao cliente e operações, para resolver problemas relacionados às acareações... pode ser um diferencial); Proficiência intermediária em Microsoft Office, e nas ferramentas do Google Suite; Experiência com CS ou CX...
com o Benefício Visão, resolvendo dúvidas e promovendo o uso da solução. Suas responsabilidades incluem: 🧩 Suporte ao Cliente... contato próximo com os clientes, promovendo um atendimento humanizado e focado em resultados. 💡 Educação do Cliente...
, parcerias, etc); Identificar e qualificar potenciais clientes, utilizando o perfil de cliente ideal (ICP) da Strati; Garantir... com a equipe de pré-vendas e times de relacionamento (cs/farmer) para garantir excelência na entrega e a melhor experiência...
sincera e fortemente que a empresa prospere plenamente; Ter obsessão pelo cliente: Colocar o cliente no centro de todas... de Revenue Operations (RevOps) para melhorar a eficiência dos funis de vendas, marketing e atendimento ao cliente; Criar...
Ser o responsável pelo backlog e roadmap do (o canal online de autoatendimento do cliente UOL) . * Atuar junto ao time técnico no... e interesse dos clientes internos. Acompanhar constantemente os KPIs do site. Realizar testes de jornada do cliente...
Descrição da vaga A Octadesk é a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente... com as nossas soluções; Negociar, fechar e acompanhar as contas durante ativação com time de CS; Gerenciamento do funil de vendas...
Ensino superior completo em áreas correlatas; • Experiência na área de CS e Comex, ou correlatas; • Usuário... do cliente; • Transformar dados em informações, a fim de atuar em planos de melhoria; • Fazer a gestão do time; • Supervisionar...