Ihr To-Do: Bearbeitung von hochkomplexen und seltenen Problemen, die vom Second Level Support nicht gelöst werden...
Produktes First- und Second- Level-Support bei Anwenderproblemen Erstellung von Pages, Forms, Reports und Codeunits...
. Verantwortung: Du unterstützt bei der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen im First & Second Level Support. Service: Da für... im Customer Support-Team: Du bist Teil unserer kompetenten Anlaufstelle für unsere großen und kleinen Kunden im First & Second...
Eskalation von nicht lösbaren Problemen an den Second Level Support Unterstützung bei der Nutzung von Standardsoftware... in Netzwerktechnologien sowie erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches...