εισερχομένων και εξερχομένων κλήσεων Αξιοποίηση ευκαιριών cross-selling σε υπάρχοντες πελάτες Παραλαβή και διαχείριση leads... ανάλογα με τις ανάγκες των πελατών Επίτευξη στόχων πωλήσεων μέσω cross-selling και αποτελεσματικής αξιοποίησης των leads...