, Suporte, Reclame Aqui ou Ouvidoria; Experiência com atendimento via Voz, Chat ou E-mail; Será um diferencial ter experiência...
Reclame Aqui, tendo o papel de elevar a nota de avaliação dos consumidores no canal com agilidade nas respostas; Gestão... sociais, Reclame aqui, GMB e NPS); Gerir o orçamento da área com o budget destinado para os canais de atendimento...
problemas e tornando clientes frustrados em clientes fieis Imprescindível ter experiência no reclame aqui Número de vagas: 1...
de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Organização de rotina do time; Atuação para casos de Procon\Reclame...
cliente em Administradoras de Consórcios ou instituições financeiras Experiência no atendimento ao canal Reclame...
: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Capacitação do time; Organização de rotina do time; Atuação para casos de Procon\Reclame...
de Procon\Reclame Aqui\ ou outros meios possa ser mencionado; Geração de relatórios e interação com as áreas relacionadas...
de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Atuação para casos de Procon\Reclame Aqui\ ou outros meios possa ser mencionado...
canais de comunicação, incluindo Instagram, WhatsApp, Facebook, Reclame Aqui, Google, entre outros Se você está à procura..., WhatsApp, Facebook, Reclame Aqui, Google, entre outros. Conhecimento básico em Excel para alimentação e gerenciamento...
de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES #Reclame aqui #Sem parar Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação...
; Organização de rotina do time; Atuação para casos de Procon\Reclame Aqui\ ou outros meios possa ser mencionado; Responsável...
, etc); Realizar acompanhamento das plataformas de respostas ao consumidor (PROCON, Reclame Aqui e/ou outras), garantindo que todos os processos sejam...
; Oganização e mensuração de indicador de NPS e pela nota da SafraPay no canal Reclame Aqui. Requisitos e qualificações...
; Organização de rotina do time; Atuação para casos de Procon\Reclame Aqui\ ou outros meios possa ser mencionado; Responsável...
do Brasil, na categoria Saúde-Clínicas, pelo Prêmio Reclame Aqui nos últimos 4 anos (2019 a 2022) . E sabe...
do Brasil, na categoria Saúde-Clínicas, pelo Prêmio Reclame Aqui nos últimos 4 anos (2019 a 2022) . E sabe...
); Capacitação do time; Organização de rotina do time; Atuação para casos de Procon\Reclame Aqui\ ou outros meios possa...
; Acompanhamento dos kpis do produto de experiência (NPS, Ocorrências, Reclame aqui, Alto valor); Rotina de report com time... excel e power point Experiência em métricas de experiência do cliente NPS, CSAT, Reclame aqui Boa visão analítica...
Campeã do Prêmio "Reclame Aqui". O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ADMINISTRATIVO I Apoiar nas atividades administrativas da área...
assistência técnica e resolver problemas - Conhecimento em relação a reclamações e demandas do Procon e "Reclame Aqui" - Ótima... de produtos - Manusear reclamações do Procon e "Reclame Aqui" - Trabalhar em estreita colaboração com a equipe comercial...