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Job Responsibilities (Should describe major responsibilities) Image and install software on Windows and Apple laptops/desktops, including iMacs, ensuring proper configuration for new setups, system moves, additions, and changes. Provide rem...
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Line of Service Advisory Industry/Sector Technology Specialism Cybersecurity & Privacy Management Level Associate Job Description & Summary A career in our Cybersecurity, Privacy and Forensics will provide you the opportunity to sol...
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with additional language skill. Eg: Japanese, Korean, Thai, Vietnam (optional based on portfolio) Knowledge and experience of MS...
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【ポジション】 Contact Centre Agent (Japanese Speaker) 【求人の詳細】 クレジットカードに関する日本人のお客様からの問い合わせ・苦情対応を担当 インバウンド・コール（サービス内容・明細...
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【ポジション】 カスタマーサポートオフィサー(日本担当) 【求人の詳細】 ・FX投資サービスのカスタマーサポート ・ライブチャット、メール、電話でのお問い合わせ対応 ・金融商品およびサービスの紹介 ・高度な金融カスタマーサービスの提供 ・必要に応じて他部門との協力 ・目標達成のためのチームワークへの貢献 ・必要に応じて専門スタッフと相談 ・その他、マネージャーから指示された業務を遂行 【本ポジションの魅力】 ・首都クアラルンプール中心地の多文化・活...
【ポジション】 CRM Administrator 【求人の詳細】 CFD 投資サービスのCRM(client relationship Management)管理。顧客満足戦略の策定/実施/管理など CRMのデータキャプチャ、処理、ビジネス目標に沿った使用の監督と強化 データベースの正確性と整合性の確保、ターゲットマーケティングを改善するためのデータセグメンテーションの実施 顧客の行動、嗜好、ライフサイクルステージに基づいたパーソナライズドキャンペーンの...
【ポジション】 Technical Service Desk - Supervisor 【求人の詳細】 グローバルサービスデスクのスーパーバイザーとして、エンドユーザーおよびローカルITに対する企業システムやその他技術的な問い合わせの対応 クライアントおよび社内関係者の調整管理 エンドユーザーやIT部門からの問い合わせ対応をリード、チーム運営管理 インシデントやサービスリクエストのライフサイクルを管理、問題解決エスカレーション チケットの品質管理、SLA/KP...
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