de SDRs e Customer Success para alinhar estratégias e garantir a satisfação do cliente. Realizar follow-ups e manter...
e transparente entre a equipe técnica e outras áreas da empresa, como produto, atendimento e Customer Success. Colaborar...
de RH, especialmente em educação corporativa. Experiência com indicadores e conceitos de Customer Success. Vivência...
de Marketing, Vendas, Customer Success e Onboarding da empresa. Esse time possui responsabilidade direta pelo crescimento do ARR...
Home Office REQUISITOS - Ter trabalhado na área de Vendas ou de Customer Success - Experiência em relacionamento telefônico...
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de treinamentos. Experiência em áreas como SAC, suporte em TI, centrais de atendimento, ou customer success também é valorizada...
para newsletters, campanhas de vendas, folders, materiais de DHO e Customer Success; Atualizar o conteúdo do site editando textos...
; Ser ponto de contato para alinhamento de temas com todos stakeholders (vendas, pré vendas, produtos, customer success, finanças...
, tal como participar de reuniões estratégicas com os times internos de Performance, Customer Success e Design para produção de cases...
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com o seguinte perfil: Experiência: Vivência prévia em Customer Success, Customer Experience, Atendimento ou gestão de contas B2B...
. Além disso, será responsável por prestar atendimento interno, fornecendo informações e insumos para a equipe de Customer Success... de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será...
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de Implantação para Sustentação (SOC); Integração com área de Customer Success para geração de relatórios e indicadores; Alinhar...
dos influenciadores e propor ideias de divulgação. 4)Suporte ao Cliente: Ter conhecimento em Customer Success, onboarding...
experiente para liderar o sucesso dos nossos clientes e parceiros licenciados. Desafios da Posição Como Customer Success... correlatas. Experiência prévia em Customer Success, Account Management ou funções similares, preferencialmente em setores...