?? Principais responsabilidades: Prestar suporte técnico remoto e presencial para usuários, incluindo resolução.... Requisitos básicos: Formação: Ensino técnico ou superior (cursando ou completo) em áreas relacionadas, como Tecnologia...
: Responder a chamados e solicitações de suporte técnico via telefone, e-mail ou sistema de tickets (GLPI); Identificar... superiores de suporte ou áreas especializadas; Registrar os atendimentos realizados, soluções aplicadas e status dos chamados no...