dentro do Service Desk; Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos... do Service Desk - Classificação, direcionamento de chamados de permissões de clientes/serviços; Gerenciamento da controladora...
em conjunto com as áreas de sistemas e service-desk. Acompanhar o processo de compras de infraestrutura de TI, orientando...
de Service Desk. Realizar avaliação preliminar dos incidentes gerados, contatar o usuário para identificar a possibilidade...
Maracanã - São Paulo/SP. Responsabilidades e Atribuições: Atuar como analista de Service Desk, atendendo chamados de 1º Nível... a oportunidade que estamos oferecendo: Field Service Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Atendimento presencial; Período...
• Assist service desk in hardware and software problem resolution • Manage the end user support team, including desktop support... computer science, IT, or a related field • 5+ years of experience in end user support or IT service desk management • Good...
e de forma presencial; Suporte a hardware e software; Mandatório: Necessário experiência na área: Field Service ou Service Desk Graduação...Analista de Suporte Jr. | Itaim Bibi/SP (Presencial) Modelo: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale...
; (obrigatório) - Experiência comprovada em gestão de Service Desk nos níveis de N1, N2 e N3; (obrigatório) - Conhecimento... um diferencial. Responsabilidades: - Coordenar o suporte técnico N1, N2 e N3 de uma estrutura de Service Desk. - Prestar suporte...