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Descrição do Cargo • Atender e registrar chamados de suporte por telefone, e-mail ou sistema de gerenciamento de tickets, garantindo um alto nível de satisfação do cliente. • Diagnosticar e resolver problemas de nível básico, incluindo ques...
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de equipe de Service-Desk Proposição e elaboração de Políticas, Processos, Procedimentos e Fluxos de Trabalho Conhecimento... mínima de 3 anos na posição de Gerente de Infraestrutura de TI Background como Analista de Infraestrutura e/ou Tech Manager...
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