empresa. Monitorar e atender aos canais de suporte para o nível N2 conforme determinado. Compreender as necessidades... dos clientes antes de propor soluções ou escalonar casos. Revisar as classificações dos tickets de suporte para garantir coerência...
**- Atuar em projetos na área de Windows Server, Linux e VMWare com foco em migração, implementação, suporte, e administração de ambientes...;- Disponibilidade para atuar alocado em cliente em Salvador - BA (presencial). **E será ótimo se você ainda tiver**:- Bom nível...