Estamos buscando um Profissional Analista de NOC JR. para atuar no nosso time, que possua vivência no seguimento... em incidentes e requisições de Redes e Segurança; Superior completo e/ou cursando na área de Tecnologia; Experiência em Service...
ou função semelhante, preferencialmente em empresas de tecnologia com foco em serviços de service desk, alocação de mão de obra...Analista de Pré Vendas (BDR) Modelo de atuação: Hibrido Local: Zona Sul – São Paulo / SP Buscamos um Profissional...
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RESPONSABILIDADES: Atender e resolver chamados de service desk, com suporte presencial ou remoto em hardware e software. Configurar...Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De Suporte Técnico Pleno Este...
RESPONSABILIDADES Experiência com Suporte N1, Service Desk; Monitoramento de links IP, L2L e MPLS e redes corporativas em geral...Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De Noc E Suporte Este selo...
prévia com Service Desk Conhecimentos específicos de Telefonia ( Avaya CM, AES, CMS etc) Nível hierárquico: Analista...
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de acesso remoto; Organizar atendimentos no software de service desk; Conhecimento em rede windows; Conhecimento em configuração basica...Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De Suporte De TI Este selo...
do cliente, bem como acompanhar o atendimento às demandas de chamados de clientes que vão para o Service Desk. Desenvolver...
na estruturação de processos de Service Desk, seguindo frameworks como ITIL, COBIT, ISO/IEC 27001 e 20000; Gestão de incidentes... do ciclo de chamados e relatórios de desempenho; Monitoramento de KPIs do Service Desk, assegurando qualidade e conformidade...
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e qualificações Ensino Médio Completo; • Desejável: experiência anterior com suporte ao cliente, help desk ou service desk...
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