profissional ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - SAC, para compor o seu time. · Atender e responder às solicitações dos clientes... sobre o desempenho do atendimento ao cliente e assistência técnica. · Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar os...
. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em um papel relacionado é desejável, mas não obrigatório. Excelente...Vaga:Analista de CX Jr Empresa:SERCOM Local:Presencial-Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr...
: Como Analista Pleno de Negócios (CX), você fará parte do time de Operações de Offboarding, que é responsável pelo suporte.... Como Analista Pleno de Negócios (CX), você será responsável por: Ser ponto focal de dúvidas das operações das parceiras...
ao cliente: Demonstrar forte empatia e foco em atender às necessidades e expectativas dos clientes. Análise de dados.... Para isso, procuramos unir uma equipe de especialistas para olhar atentamente o patrimônio de cada cliente. Em 2024, nos tornamos...
Esse time é responsável por proporcionar uma experiência de atendimento excepcional ao cliente, resolvendo suas dúvidas.... Aqui prezamos por um atendimento personalizado e humanizado. Por isso, boa comunicação escrita, conhecimento de gramática...
; Offer; Sobre a área: Estamos com excelentes oportunidades para quem deseja atuar como Analista de Experiência do Cliente, com foco no... em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo. Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no...
Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Analista em Experiência do Cliente (CX) apaixonado(a) por proporcionar.... Experiência: Mínimo de 2 anos de experiência em funções relacionadas à experiência do cliente ou atendimento ao cliente...
e de qualidade. Garantir que os padrões de qualidade no atendimento ao cliente sejam mantidos conforme o planejado. Supervisionar... e sugerir melhorias nos processos de atendimento para otimização de recursos e satisfação do cliente. Facilitar reuniões...
nossa cultura e nossa missão de conectar cada brasileiro e brasileira ao seu universo. Avaliar a jornada do cliente... desde a compra, utilização, atendimento e cancelamento dos produtos. Analisar as interações com o cliente (voz do cliente e jornada...
a jornada do cliente desde a compra, utilização, atendimento e cancelamento dos produtos. Analisar as interações com o cliente... (voz do cliente e jornada de compra nos canais disponíveis). Acompanhar e analisar dados e indicadores de CX (NPS, CSAT...
'O Líder de Atendimento é o representante do proprietário dentro do empreendimento. Ele é responsável pelo atendimento... isso no ganho de valor na locação. Entre suas responsabilidades estão os processos de Move in e Move out, atendimento...
e implantação de URA de atendimento. · Conhecer métricas de atendimento ao cliente . Principais atividades: · Coletar...Estamos contratando Analista de Customer Júnior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo...
Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Analista em Experiência do Cliente (CX) apaixonado(a) por proporcionar..., mas não obrigatório. • Experiência em funções relacionadas à experiência do cliente ou atendimento ao cliente. • Diferenciais...
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A empresa BCR.CX está buscando um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento... e habilidades de gerenciamento de tempo para lidar com várias tarefas simultaneamente. Requisitos: - Experiência prévia em atendimento ao cliente...
voltados para CX e Atendimento ao cliente). Formação em Estatística, Matemática, Ciências Políticas, Sociologia, Marketing... e visualização dos dados para o cliente final. Requirements: Sólida experiência como Analista de Dados (Preferencialmente...
e acompanhamento das solicitações pelo cliente, escalando casos críticos imediatamente ao superior para acompanhamento proativo... soluções em comunicação unificada, mobilidade e estratégias sólidas de Customer Experience (CX) para empresas de todo o Brasil...
Vaga de emprego código 2.676.891 Analista Empresa anunciante Confidencial Para trabalhar na empresa Cliente... do cliente; • Apoiar a equipe de CX na identificação de oportunidades de melhoria; • Acompanhar reuniões e apresentações...
de atendimento. Conhecer métricas de atendimento ao cliente. Principais atividades: Coletar e acompanhar os dados de feedback... dos clientes; Gerar relatórios com insights sobre a experiência do cliente; Apoiar a equipe de CX na identificação de oportunidades...
e implementação de estratégias para melhorar a experiência do cliente. Colaboração com outras equipes, como atendimento ao cliente... de softwares e sendo a voz do cliente na empresa, atuando diretamente com o nosso time de atendimento, focado nas melhores práticas...