, aplica a la oferta: Experiencia: seis (6) meses de experiencia en soporte de redes, mesa de ayuda, servicios...
, o carreras afines. Experiencia 2 años en soporte técnico TI a empresas, mesa de ayuda o ventas de tecnología. De preferencia... para el los vendedores de la compañía. Manejo de analista de importaciones subalterno. Compra de equipos y suministros para consumo...
Experiencia comprobada como analista de mesa de ayuda o puesto similar. Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows... todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda. Proporcionar un excelente servicio al cliente...
AND QUALIFICATIONS - Experiencia comprobada como analista de mesa de ayuda o puesto similar. - Fuerte conocimiento de los sistemas... complejos - Documente todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda. - Proporcionar...
. Manejando: IITIL versión 3 en adelante Herramientas de gestión de mesa de ayuda Gestión de indicadores Gestión de pasos... y conflictos y Liderazgo. Profesiones/estudios: Ingeniería de sistemas Computación Cargos afines: Analista calidad Datos...
. además de, mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa de la mesa de ayuda, soporte en sitio, a través... ofrecido a los clientes SONDA, asegurando que las interacciones entre los analistas de mesa y los clientes cumplan...