para melhorar a qualidade de nossos serviços e a experiência geral do cliente; Analisar e atender às necessidades e requisitos... do cliente, servindo como um ponto de contato para os clientes e a empresa; Implementar indicadores, processos, e ferramentas...
com muita energia e vontade de aprender. Vem com a gente?!Atividades:- Acompanhamento do cliente desde o início de sua jornada... - 50%- Realizaçao de Onboarding do cliente. 20%- Interface com Comercial em apresentações técnicas. 10%- Criação...
Estamos procurando pessoas talentosas e apaixonadas por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe... completo. Experiência em atendimento ao cliente (SAC ou CAC é um diferencial). Habilidade para oferecer um atendimento...
de AtuaçãoDiversos / Outros O que você irá fazer Experiencia em sucesso do cliente e relacionamento negociacao...
possível. Competências procuradas:- Resiliente acima de tudo; - Empatia para ser advogado do cliente e defensor da sua experiência; - Safo...
nos processos internos e no atendimento ao cliente, sempre com foco na eficiência e na qualidade. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESVocê... pode dar match com nossos desafios tendo: Experiência com SQL Experiênciaprévia em posições relacionadas a Sucesso do Cliente...
de AtuaçãoDiversos / Outros O que você irá fazer Atender prontamente o cliente, mantendo estreita colaboração para determinar... com alto nível de qualidade e sempre buscando a satisfação do cliente e agilidade nos processos, e sempre que possível, Identificar...
ou de suporte desejável; Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial; Proficiência com sistemas de computador...
de AtuaçãoDiversos / Outros O que você irá fazer Experiência mínima de 3 anos em atendimento ao cliente em empresas B2B... de problemas durante toda a etapa de processamento dos pedidos, desde a entrada do pedido em sistema até a chegada no cliente...
a visibilidade geral dos embarques e acuracidade dos dados de maneira pontual a atender o acordo de nível de serviço com o cliente... e mentalidade forte voltada ao Atendimento e Satisfação de Clientes; - Trabalhar em conjunto com o time responsável pelo cliente...
ao cliente, CRM, Salesforce, Empresa importante office, LARA, LISA, OCEANInglês Avançado Informações Adicionais...
. Pacote Office intermediário, especialmente em Power Point e Excel. Avaliar a jornada do cliente desde a compra, utilização..., atendimento e cancelamento dos produtos. Analisar as interações com o cliente (voz do cliente e jornada de compra nos canais...
. - Inglês avançado. - Conhecimento em ferramentas ERP. - Experiência com atendimento ao cliente. Informações Adicionais...
de AtuaçãoDiversos / Outros O que você irá fazer Experiência mínima de 3 anos em atendimento ao cliente em empresas B2B... de problemas durante toda a etapa de processamento dos pedidos, desde a entrada do pedido em sistema até a chegada no cliente...
. Pacote Office intermediário, especialmente em Power Point e Excel. Avaliar a jornada do cliente desde a compra, utilização..., atendimento e cancelamento dos produtos. Analisar as interações com o cliente (voz do cliente e jornada de compra nos canais...
Responsabilidades: Atendimento ao cliente por diversos canais (telefone, e-mail, chat, WhatsApp), garantindo... na integração de novas tecnologias e ferramentas para o aprimoramento do atendimento ao cliente. Requisitos: Ensino superior...
. - Inglês avançado. - Conhecimento em ferramentas ERP. - Experiência com atendimento ao cliente. Informações Adicionais...
ou de suporte desejável; Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial; Proficiência com sistemas de computador...
. Pacote Office intermediário, especialmente em Power Point e Excel. Avaliar a jornada do cliente desde a compra, utilização..., atendimento e cancelamento dos produtos. Analisar as interações com o cliente (voz do cliente e jornada de compra nos canais...
de AtuaçãoDiversos / Outros O que você irá fazer Experiência mínima de 3 anos em atendimento ao cliente em empresas B2B... de problemas durante toda a etapa de processamento dos pedidos, desde a entrada do pedido em sistema até a chegada no cliente...