2、构建客服领域领先的智能对话机器人,与用户通过对话交互的形式来解决用户各类问题,使用包括但不限于意图理解、文本匹配、对话管理、文本挖掘、话术/文案生成等NLP技术,基于召回+排序的猜你想问、输入联想等推荐预测技术等; 3、构建面向人工客服的智能辅助系统,协助客服更高效、准确地解决用户问题,包括方案/话术推荐与补全、智能摘要、答案润色等; 4、探索大模型技术在智能客服领域的落地,利用LLM构建新一代的生成式对话机器人与辅助系统,通过预训练、微调、强化学习等全链路的技术实践...
1、梳理、规划和落地音乐平台能力建设,包括平台运营、推广、用户体验和反馈分析等工作,制定合理的流程和使用规范,提供功能指导,同时对平台进行推广及价值落地; 2、负责平台需求对接,多维度负责产品效果与动态,关注用户反馈及产品发展趋势,输出平台优化解决方案,推动平台功能和策略的迭代,包括不限于平台需求产出、推进、上线等,协调资源执行落地,提升平台整体易用性; 3、设计平台指标体系,负责平台数据指标,透过数据发现并定位业务存在的障碍,并搜集与平台相关的问题和反馈,以通过平台的优...
1、负责海内外音乐内容中心的版权生态治理工作,通过搭建全面、准确、客观的治理指标和合理的识别与处置策略,包括但不仅限于事前预防、事中干预、事后追责等手段,防止或降低各类版权问题的发生; 2、深入了解音乐业务的履约场景和版权生态,维护围绕治理目标,不断挖掘恶意行为与特征,能够对数据表现进行解读、分析、评估,从而不断迭代策略和搭建平台化的治理系统; 3、协同技术、运营、BD、数据等多部门或团队,系统化落地产品方案,高效率高质量完成产品交付,持续跟踪治理效果。 职位要求: ...
团队介绍:TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台,我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间,让生活更美好。TikTok 在全球各地设有办公室,全球总部位于洛杉矶和新加坡,办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。 TikTok研发团队,旨在实现TikTok业务的研发工作,搭建及维护业界领先的产品。加入我们,你能接触到包括用户增长、社交、直播、电商C端、内容创造、内容消费等核心业务场景,支持产品在全球赛道上高速发...
1、负责抖音游戏的C端运营能力和体系建设,包括游戏详情页、游戏内容搜索、新游首发、游戏礼包、游戏评价等场景,为抖音生态内的游戏用户体验、游戏转化效率负责; 2、基于业务目标,充分利用平台能力和资源,达成游戏转化目标,结合行业调研、游戏数据分析,发现问题并提出行之有效的转化提效工具和解决方案,沉淀方法论复用至更多游戏; 3、结合不同游戏玩法特色和用户需求理解,挖掘内容连接游戏的用户场景,完善抖音生态内游戏可看内容→可预约→可玩→可获取深度信息&服务,提升用户体验和游戏促活效...
团队介绍:TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台,我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间,让生活更美好。TikTok 在全球各地设有办公室,全球总部位于洛杉矶和新加坡,办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。 TikTok研发团队,旨在实现TikTok业务的研发工作,搭建及维护业界领先的产品。加入我们,你能接触到包括用户增长、社交、直播、电商C端、内容创造、内容消费等核心业务场景,支持产品在全球赛道上高速发...